BORGER to baza wiedzy o kulturze komunikacji w samorządach

Wkrótce w tym miejscu znajdziesz niezbędnik samorządowca na temat kultury komunikacji w samorządach.

Free Joomla Template

Baza wiedzy powstaje przy wsparciu doświadczonych konsultantów

Jowita Kacik

Analityk i szkoleniowiec w zakresie efektywności administracji. Specjalista od komunikacji społecznej.

Od wielu lat związana z administracją publiczną m.in.: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Kancelaria Sejmu RP, Kancelaria Prezydenta RP.

Wykładowca akademicki na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego, koncentrujący swoje zainteresowania badawcze na komunikacji społecznej oraz metodologi nauczania i szkoleń. Specjalista w zakresie optymalizacji funkcjonowania administracji na styku urząd – klient, zwiększania efektywności relacji z mieszkańcami, zarządzania relacjami w sytuacjach kryzysowych oraz protokołu dyplomatycznego.

Kinga Mazurek

Doświadczony trener i wdrożeniowiec współpracujący z École Nationale d’Administration – Francuską Narodową Szkołą Administracji, która ma za zadanie kształcić elity administracyjne i polityczne Francji.

Specjalizuje się w projektach związanych z doskonaleniem i poprawą jakości obsługi klienta w administracji. Z powodzeniem tworzy i wdraża nowoczesne standardy obsługi.

Specjalista od usprawniania i optymalizacji procesów w administracji. Współtworzyła projekty z administracją samorządową Nancy, Dijon, Grenoble.